Susmasını bilmek kadar,
Konuşmasını bilmekte önemli.
Çıkan her kelime, sahibini ve sahibinin söylediği kişiyi etkiler ve bağlar.
İletişim kurmak, onu da doğru kurmak zorundayız.
İletişimlerimiz özensiz ve saçma sapan olduğunda, her şey onun gibi saçmalamakla meşgul olur.
İlişkilerimiz, kariyerimiz, işimiz ve dostluklarımız. Hatta ve hatta saygınlığımız ve nasıl bir insan olarak tanındığımız bile ekseriyetle dilimizle ilgilidir.